01 septembre 2009

Quand Amazon nous pousse un peu la main...

Chers lecteurs et utilisateurs d’Amazon, j’attire votre attention et vous incite à la méfiance vis à vis du service « Amazon Premium » qui permet de recevoir ses commandes en livraison express, gratuitement pendant un mois. En réalité, le premier mois est gratuit, ensuite c’est un service payant facturé 49 euros par an. En acceptant les conditions générales (celles qu’on ne lit jamais, à tort), cet abonnement est conclus tacitement (le montant vous est donc prélevé automatiquement). Vente forcée ? Pas vraiment puisque a) on vous a prévenu (chaussez vos lunettes et n'oubliez pas les bas de pages), b) vous pouvez résilier (« ne pas convertir » dans le jargon amazonien) en vous rendant sur « mon compte » et en farfouillant un peu. Pour échapper à ce vilain prélèvement automatique, je vous conseille, en outre, : a) de supprimer (toujours dans « mon compte/moyens de payement ») la référence de la ou les cartes bancaires utilisées pour le paiement de vos commandes, b) d’activer cette option de « non conversion » automatique et d’en garder une copie d’écran.

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